עודכן לאחרונה: 21 ינואר 2026
1.1 ברוכה הבאה לאתר של איילת רפאלי – שירטוט | הדמיות | עיצוב דיגיטלי (להלן: "בעלת האתר"). האתר מציע למכירה מוצרים דיגיטליים, קבצים, הדרכות ושירותים מקצועיים למעצבות פנים (להלן: "המוצרים").
1.2 השימוש באתר והרכישה בו מהווים הסכמה מלאה לכל התנאים המפורטים בתקנון זה. אם אינך מסכימה לתנאים אלו, כולם או חלקם, הנך מתבקשת שלא לעשות שימוש באתר.
1.3 אישור התקנון באמצעות סימון ה-Checkbox בעמוד התשלום הוא תנאי הכרחי לביצוע הרכישה.
1.4 בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר בעת ביצוע הרכישה.
2.1 הרכישה באתר מיועדת לבני/בנות 18 ומעלה בלבד. בעצם ביצוע הרכישה את מצהירה כי הנך מעל גיל 18 ובעלת כשירות משפטית.
2.2 לצורך ביצוע רכישה, על הלקוחה למלא את פרטיה האישיים בעמוד התשלום. השדות שהם חובה למילוי לצורך אישור העסקה הינם: שם פרטי, שם משפחה, מספר טלפון ) וכתובת דואר אלקטרוני.
2.3 הלקוחה אחראית למסירת פרטים תקינים ומדויקים. בעלת האתר לא תישא באחריות למקרים בהם המוצר לא הגיע ליעדו עקב הקלדת פרטים שגויים (כגון טעות בכתובת המייל).
3.1 כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות: עיצוב האתר, טקסטים, קבצים דיגיטליים, שרטוטים, הדרכות, סרטונים, גרפיקה ותמונות, שייכים בלעדית לאיילת רפאלי.
3.2 רישיון שימוש: רכישת מוצר מקנה ללקוחה זכות לשימוש אישי או עסקי בלבד לצרכיה המקצועיים מול לקוחותיה.
3.3 חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, למכור מחדש, להפיץ, להעלות לרשתות חברתיות או להעביר את הקבצים הדיגיטליים לצד שלישי (קולגות, קבוצות וואטסאפ וכדומה) ללא אישור מראש ובכתב מבעלת האתר.
4.1 המוצרים באתר הינם דיגיטליים בלבד. לא יישלח מוצר פיזי בדואר.
4.2 הגישה למוצר (קישור להורדה או צפייה) תישלח אוטומטית לכתובת המייל שהוזנה במועד הרכישה, מיד לאחר אישור התשלום.
4.3 אחריות טכנית: באחריות הלקוחה לוודא טרם הרכישה כי ברשותה הציוד והתוכנות הנדרשים לפתיחת הקבצים (למשל: אוטוקאד, PDF וכיו"ב). לא יינתן פיצוי בגין אי-יכולת להשתמש במוצר עקב מגבלות טכניות במכשיר הלקוחה.
4.4 בעלת האתר לא תישא באחריות לעיכובים הנובעים מגורמים שאינם בשליטתה, כגון תקלות אצל ספקי צד ג' (שרתי מייל, ספקי אינטרנט) או כוח עליון.
5.1 בהתאם לחוק הגנת הצרכן (סעיף 14ג(ד)(3)), זכות הביטול אינה חלה על "מידע" כהגדרתו בחוק, קרי מוצרים הניתנים לשכפול, הקלטה או הורדה.
5.2 לאור אופי המוצרים כתוכן דיגיטלי המועבר באופן מיידי, לא ניתן לבטל עסקה או לקבל החזר כספי לאחר שהמוצר נשלח למייל הלקוחה או לאחר שניתנה לה גישה לתכנים.
5.3 במקרה של בעיה טכנית בקבלת המוצר, הלקוחה מוזמנת לפנות בכתב לכתובת המייל המופיעה בתחתית התקנון לטיפול בנושא.
6.1 בעלת האתר עושה מאמצים רבים שהאתר יעבוד בצורה תקינה ויהיה זמין לגלישה רציפה. עם זאת, לא ניתן להתחייב שהאתר יהיה פעיל 100% מהזמן.
6.2 ייתכנו הפסקות זמניות עקב עדכוני מערכת, עבודות תחזוקה, תקלות שרתים, או כשלים טכנולוגיים שאינם בשליטת בעלת האתר.
6.3 לבעלת האתר שמורה הזכות לשנות את מבנה האתר, להוסיף/להסיר מוצרים או להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מראש. בסעיף זה "אתר" – לרבות השירותים והמוצרים הדיגיטליים המשווקים בו.
7.1 האתר מאוחסן בשרת מאובטח על ידי חברה חיצונית. בעלת האתר אינה אחראית לנזק שעלול להיגרם כתוצאה מפריצה חיצונית, פגיעה באבטחת המידע או שיבוש במידע שאינו בשליטתה הישירה.
7.2 השירות והמוצרים באתר מסופקים כפי שהם ("AS IS").
7.3 בעלת האתר ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות או במוצר שנרכש.
7.4 התכנים באתר והמוצרים הנמכרים בו הם כלי עזר בלבד ואינם מהווים ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת מחייבת.
7.5 המשתמשת אחראית באופן בלעדי על השימוש בתוכן ועל התאמתו לצרכיה המקצועיים מול צדדים שלישיים.
7.6 בעלת האתר אינה אחראית לתוכן מודעות או קישורים חיצוניים שעשויים להופיע באתר. במידה ונתקלת בקישור פוגעני או לא ראוי, אנא הודיעי לנו בכתובת המייל המופיעה מטה.
8.1 האתר נוקט באמצעי זהירות מקובלים לשמירה על סודיות המידע.
8.2 בעלת האתר מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות אלא לצרכי תפעול האתר, אספקת המוצר ודיוור עדכונים (במידה והלקוחה אישרה זאת).
8.3 המידע לא יועבר לצדדים שלישיים, למעט לצורך ביצוע סליקת התשלום.
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לשימוש באתר או לרכישה בו תהיה נתונה לבית הדין בתל אביב.
שם העסק: איילת רפאלי – שירטוט | הדמיות | עיצוב דיגיטלי
כתובת בית העסק: ר"ח אנפה 23, ירחיב
טלפון ליצירת קשר: 054-5445845
דואר אלקטרוני: ayelet@ayelet-refaeli.com
